Ренессанс страхование правила страхования жизни заемщиков кредита. Основные условия полисного страхования жизни и здоровья заемщиков в «Ренессанс Кредит Страхования в силу

ООО «Ренессанс Кредит» является одним из лидеров на финансовом рынке по кредитованию.

Сумма: 700000 рублей	Документы: Паспорт гражданина РФ
Срок: 24 – 60 месяцев	Рассмотрения заявки: 10 минут
Процентная ставка (%): 11.3 %	Трудовой стаж от 3 месяцев на последнем месте работы
Возраст: от 24 до 70 лет	Поручительство Не требуется
Регистрация Оформление кредита возможно либо в регионе постоянной регистрации, либо в регионе постоянной работы	Залог Без залога
Подтверждение дохода Не требуется

Страхование жизни и здоровья в банке “Ренессанс Кредит”

Оформление полиса страхования законодательно должно проводиться только при согласии заемщика. На практике все иначе.

В банке стоимость полного кредита включает и цену полиса страхования. От нее клиент имеет право отказаться в течение 14 дней с даты заключения договора кредитования.

При удовлетворении отказа от полиса, производится перерасчет не выплаченного долга.

Стоимость полиса страхования находится в зависимости от компании по страхованию и суммы предоставленного кредита.

Банк предлагает застраховать жизнь у партнеров (программы «Ренессанс Жизнь», «Согласие-Вита» и другие). При этом заемщик может сам подобрать страховую компанию.

При оформлении полиса, появятся дополнительные расходы для заемщика. Однако банк снижает ставку по займу.

Страхование выгодно банку. Оно помогает снизить возможные риски. При возникновении страхового случая, долг клиента выплатит страховая компания.

Срок страхования заемщика

Оно обычно оформляется на срок действия кредитного договора. Начало отсчета – с момента вступления в силу договора по кредиту. Окончание – число внесения последнего платежа.

Исключения из страхового покрытия

Услуга по страхованию не оказывается:

До 18 лет и в возрасте более 70 лет;

Лицам, употребляющим наркотики, страдающим алкоголизмом;

Лицам с тяжелыми и неизлечимыми болезнями;

Гражданам, находящимся под следствием.

Можно ли не оформлять страховку?

Согласно Федеральному Закону и ГК РФ (статья 48) страхование является добровольной услугой. Однако менеджеры предложение страхования, мотивируют более выгодными предложениями условий кредитования. Иногда поясняют невозможность получения денежных средств без полиса.

Период охлаждения

«Период охлаждения» – срок, во время которого обладатель полиса страхования может отказаться от полиса. Он составляет 14 дней (со дня оформления соглашения).

«Период охлаждения» не распространяется на участников коллективных соглашений.

Можно получить средства полностью в случаях:

• отказа в период охлаждения
• отказа от страховки в установленный промежуток времени;
• заявление подано до начала действия страхового полиса. В противном случае, будет возвращена только часть уплаченных денег;
• страховой случай еще не наступил.

Договор можно расторгнуть по решению заемщика в любое время.

Необходимо подать заявление (по специальной форме).

Некоторые заемщики покупают полис с целью не получить отказ в кредите. Также стараясь получить наиболее приемлемые условия.

После этого расторгают договор в льготный срок и возвращают полностью страховые взносы.

Возврат страховки по кредиту

Банк возвращает клиенту деньги полностью в случае, если страховка не начала действовать. Иначе взносы возвращаются пропорционально оставшимся дням страхования. Банк с заемщика дополнительно ничего не взимает. При выплате долга, клиент может отказаться от дальнейшего страхования.

Заключение

Страхование в банке «Ренессанс Кредит» добровольное. Списание с кредитного счета заемщика для оплаты страховки, возможно только при согласии клиента.

В период охлаждения можно вернуть все внесенные страховые платежи.

Надо учитывать, что страхование может иногда оказаться полезным не только банку, но и заемщику. Надо взвесить в каждом конкретном случае все плюсы и минусы страховки и принять взвешенное и оптимальное решение.

Клиенты банка «Ренессанс Кредит», желающие получить ссуду, могут оформить страховку, которая дает возможность снизить стоимость займа. Полисные условия страхования жизни и здоровья заемщиков в «Ренессанс Кредит» отличаются в зависимости от выбранной страховой компании. Рассмотрим основные условия и предложения.

В банке «Ренессанс Кредит» страхование осуществляется совместно с компанией MetLife, работающей в России с 1994 года.

Для заемщиков банк разработал специальную программу «Оптима», включающую в себя защиту от нетрудоспособности, полученной в результате произошедшего несчастного случая.

Преимущества программы «Оптима»:

• защита по наиболее распространенным рискам;
• подключить можно по телефону, уже являясь клиентом банка;
• действие распространяется на весь мир;
• несколько тарифных планов на выбор;
• оплата путем списания автоматических ежемесячных платежей с кредитной карты.

Программа дает существенную финансовую поддержку гражданам при несчастном случае. Она покрывает не только лечение, но и выплаты по кредиту.

В зависимости от выбранного тарифа, страховая сумма и страховая премия прописываются по каждому типу несчастного случая отдельно либо в целом. На размер страховой премии влияет возраст застрахованного лица и состояние его здоровья.

В течение года полная страховая премия может быть выплачена только один раз.

Например, если за один год застрахованный человек дважды получил травму, по которой положена выплата в размере 60% страховой премии, то по первому случаю ему будет выплачена сумма в размере 60%, а по второму событию лишь 40%. Если же второй несчастный случай произошел на второй год страхования, то клиент снова получит 60% от суммы премии.

Размер выплат в 100% устанавливается только на полную постоянную потерю трудоспособности.

Страхование жизни и здоровья

Полисные условия страхования жизни и здоровья заемщиков кредита Ренессанс, помимо перечисленных выше случаев, включают также летальный исход в результате болезни (если клиенту еще не исполнилось 66 лет) или несчастного случая, включая ДТП.

В случае летального исхода, страховая сумма может быть разной:

• Равной полной сумме кредита. В этом случае банк получает оставшуюся сумму задолженности, а остальное остается родственникам умершего.
• Равной текущей задолженности. В этом случае деньги получает только банк.

Все зависит от выбранных при заключении договора условиях.

Добровольное медицинское страхование

Данный вид страхования возможен практически в любом возрасте, начиная с момента рождения и до 90 лет. Договор можно делать сразу на несколько человек.

Объектом страхования является оплата услуг медицинских учреждений и лекарственных средств, необходимых для лечения и проведения профилактических мероприятий, входящих в программу страхования. Медицинские учреждения, в которые может обращаться за помощью застрахованный, прописываются заранее. Объем мероприятий определяет стоимость полиса.

В течение действия полиса можно расширить перечень услуг, увеличив страховую сумму и страховую премию.

Если страховой суммы не хватает для оплаты лечения, застрахованный вправе заключить дополнительное соглашение на недостающую сумму, дав при этом обязательство выплачивать повышенный страховой взнос.

Условия договора предусматривают также и франшизу. Ее уровень устанавливается по желанию клиента.

Франшиза может быть двух видов:

• постоянная, когда застрахованный сам оплачивает определенный процент от стоимости услуг;
• временная, когда в течение установленного времени клиент самостоятельно оплачивает медицинские услуги.

Требования

Полисные условия страхования жизни заемщика по программе кредита Ренессанс, включают определенные требования. Для получения выплаты необходимо в течение 35 дней поставить страховщика в известность о том, что имел место страховой случай. Для этого можно позвонить в компанию по телефону или прийти в ее филиал.

Документы

В случае получения нетрудоспособности или инвалидности, необходимо представить следующие документы:

Страховая компания может потребовать и другие документы, которые подтверждают или характеризуют причины несчастного случая.

Заемщику несложно вернуть уплаченную страховку по кредиту в банке «Ренессанс Кредит», если не истек «период охлаждения». В остальных случаях могут возникнуть сложности. Рассмотрим все возможные ситуации.

Можно ли получить назад средства, затраченные на страховку по кредиту в банке «Ренессанс», зависит от того, в какой момент заемщик решил это сделать:

• в период «охлаждения» – сразу после выдачи кредита;
• при досрочном погашении задолженности;
• после закрытия кредитных долгов по графику.

• Вариант 1: отказ от страховки в период «охлаждения»

Вариант 1: отказ от страховки в период «охлаждения»

Период «охлаждения» – это время, которое дается заемщику на то, чтобы отказаться от навязанного товара или услуги. Его длительность и особенности полностью зависят от Центробанка РФ.

После издания указания ЦБ РФ банки должны предусмотреть в договорах период продолжительностью не менее 5 дней : именно в это время клиенты могут расторгнуть соглашение и вернуть уплаченные деньги. С начала 2018 года срок продлевается с 5 до 14 дней.

Согласно законодательству, при получении кредита на собственные нужды страхование жизни является дополнительной услугой, от которой потенциальный заемщик вправе отказаться.

По закону клиент банка может вернуть стоимость страховки, если:

• оформлен полис личного страхования;
• страховые случаи не возникли;
• страховка оформлена только от безработицы, смерти или несчастных случаев.

Заемщик «Ренессанс Кредит» имеет право «передумать» пользоваться услугами страховой организации и аннулировать полис (в т. ч. от потери работы), пока не прошла неделя – 5 рабочих дней. Главным условием здесь является отсутствие страховых случаев.

На основании письменного обращения страховая компания обязана компенсировать стоимость полиса в полном размере.

При заключении страховых полисов «Ренессанс-Кредит» действует не от своего лица, а от лица другой компании, с которой он сотрудничает – ООО СК «Согласие-Вита». Есть и дочернее предприятие – ООО СК «Ренессанс-Жизнь».

Основанием для возврата затраченных денег является письменное требование клиента.

Образец заявления об отказе от договора страхования СК «Ренессанс Жизнь» выглядит следующим образом:

Образец

Документ для заполнения доступен для скачивания по ссылке.

Бланк заявления на отказ от страховки СК «Согласие-Вита» не размещен на официальном сайте. Для написания заявления можно обратиться непосредственно в страховую компанию, или же заполнить его самостоятельно, включив в него следующую информацию:

• наименование компании и ее почтовый адрес;
• номер и дату составления договора страхования;
• Ф.И.О., паспортные данные заявителя;
• адрес фактического проживания и регистрации;
• номер телефона;
• требование расторгнуть соглашение с указанием конкретной даты;
• указание на необходимость возврата суммы премии;
• подпись, Ф.И.О. страхователя и дату составления обращения.

Примерный образец заявления о расторжении договора страхования жизни:

Помимо вышеперечисленной информации, в нем необходимо указать, куда должна быть произведена выплата средств: номер банковского счета для перечислений и реквизиты самого банка.

К заявлению прилагаются копии двух документов – паспорта и договора страхования. При его получении сотрудник делает служебные отметки: присваивает входящий номер, указывает свою должность и Ф.И.О., ставит подпись. Рассмотрение вопроса занимает две недели .

Можно ли отказаться от договора страхования, если пропущен срок 5 дней?

Если 5-дневный период «охлаждения» был пропущен, отказаться от страховки можно лишь в том случае, когда это предусмотрено условиями полиса.

Страховые организации – партнеры банка «Ренессанс-Кредит» не возвращают уплаченную страховку, если клиент обратился за аннулированием договора после 5 дней (считаются рабочие).

Вариант 2: возврат страховки при досрочном закрытии банковского займа

Заемщики могут вернуть уплаченные деньги за страхование при погашении займа раньше срока, если это предусмотрено договором .

Чтобы прекратить договор по страховке жизни, нужно посетить страховщика и предоставить документы сразу же после закрытия кредитного соглашения:

• паспорт, копию договора о страховании;
• справку из банка о закрытии кредитного долга;
• заявление о компенсации части страховой премии, составленное на имя директора компании.

Правилами страхования «Ренессанс Жизнь» предусмотрен возврат части страховки по кредиту при досрочном погашении обязательств. Но заемщику расторгать полис невыгодно.

Договор страхования «Ренессанс Жизнь» содержит пункт о том, что затраты клиента на страховку на 98% состоят из административных расходов страховщика. Это позволяет компании возвращать только мизерную часть полученной премии.

В такой ситуации выгоднее не расторгать страховой договор. Получить назад средства в каком-то существенном размере не получится, а если договор продолжит действие, то при наступлении страхового случая, например, при потере работы – клиент получит возмещение.

Заявление о расторжении договора страхования ООО СК «Ренессанс Жизнь» должен содержать всю необходимую информацию, как на образце.

Внизу сотрудник ставит отметки о получении. Скачать бланк заявления о досрочном расторжении договора страхования можно по ссылке.

Если страховка была оформлена в СК «Согласие-Вита», клиент может в одностороннем порядке расторгнуть договор страхования, однако компания не вернет ранее оплаченную сумму страховой премии.

Полисные условия «Согласие-Вита» не содержат пункт о возврате части страховки при погашении кредита в банке до установленного срока.

Но если необходимо все-таки закрыть полис досрочно, можно скачать бланк заявления на расторжение договора страхования ООО СК «Согласие-Вита» по ссылке . Или обратиться сразу в отделение страховщика и заполнить документ на месте.

Какие данные понадобятся:

• Ф.И.О., серия и номер паспорта, адрес проживания заявителя;
• сумма для возврата;
• банковские реквизиты.

В конце документа ставится дата заполнения и подпись. К нему прилагаются копии полиса и паспорта.

Вариант 3: можно ли вернуть страховку, если кредит закрыт по сроку

В ситуации, когда кредитные обязательства закрыты по графику и досрочные выплаты не производились, срок действия страхового полиса, как правило, также закончен. В этом случае услуга считается оказанной и потраченные средства вернуть нельзя.

Вернуть страховку после погашения кредита, когда договор страхования также закончен, можно только в судебном порядке и только в том случае, если клиент докажет, что услуга была навязана.

Судебная практика по данному вопросу различна. Однако по последним заключенным соглашениям она чаще складывается не в пользу клиента, поскольку банк в основном формально соблюдает все требования закона.

Как вернуть страховку, включенную в кредит: особенности

Если страховка оплачивается за счет кредита, то в случае отказа от договора страхования все средства за нее переводятся в счет уменьшения суммы долга. Получить наличными либо на другой счет возврат не получится, если в банке не закрыты обязательства.

При досрочном погашении банковской ссуды – страховая премия возвращается в соответствии с полисными условиями без каких-либо особенностей.

Что делать, если с возвратом возникли проблемы?

Если при получении кредита «втюхали» страховку, и до истечения 5 дней клиент решил вернуть деньги, страховая компания обязана выполнить его просьбу. Чтобы избежать проблем, необходимо заранее сделать копию заявления, где будет указана дата обращения и принятия. Впоследствии она может пригодиться для составления претензионного письма или искового заявления.

Есть три организации, куда можно обратиться для решения проблемы:

• Главный офис банка (бесплатный телефон горячей линии 8-800-200-0-981) или страховой компании, куда направляется претензия.
• Районный суд.
• ерриториальное отделение Центробанка.

При отсутствии причин для отказа в выплатах жалоба будет удовлетворена, и заемщик сможет получить деньги на указанный в заявлении банковский счет.

Чаще всего появляются проблемы при возврате страховки по окончании периода «охлаждения». Согласно отзывам, большинству клиентов отказывают в компенсации по двум причинам:

• Выплаты по прошествии недели с момента оформления кредита не предусмотрены полисными условиями.
• Клиенты предоставляют неполный пакет документов, и процедура затягивается.

Обычно при отсутствии оснований для отказа уже в течение 8–10 дней перечисляют необходимую сумму. Если же этого не произошло, следует обращаться в суд, и при удовлетворении иска на счет клиента переводятся не только основные деньги, но и пеня за каждый день просрочки по выплатам от компании

При получении потребительского кредита в банке могут предложить оформить программу страхования на случай потери работы либо утраты здоровья (присвоения инвалидности) и/или ухода из жизни. Если после подписания договора клиент передумал, то он может расторгнуть полис. Перед подачей заявления на аннулирования договора, важно понять, на каких условиях будет произведен возврат внесенной суммы.

Страхование в Ренессанс Жизнь

Ренессанс Жизнь - крупная страховая компания, предлагающая всестороннюю заемщика по кредиту наличными или на приобретение товаров и/или услуг.

Страховой полис может быть оформлен на случай:

• ухода клиента из жизни или получения им инвалидности;
• потери работы;
• диагностирования смертельного заболевания.

Большинство полисов оформляется через агента страховой компании - банк Ренессанс Кредит. Защитить себя клиенту сотрудники могут предложить при подаче заявки в отделении, покупке товара в магазине или получении услуги на территории партнеров банка.

Договор в СК Ренессанс Жизнь вступает в силу с 00-00 часов дня, следующего за днем полной оплаты страховой премии или перевода части взноса при наличии договоренности о перечислении в рассрочку.

Законом определено, что банк не имеет права навязывать клиенту или отказывать в выдаче денег по причине отсутствия оформленного соглашения на личную защиту.

Расторжение страхового соглашения по инициативе клиента

Клиент может обратиться в Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса в любой момент. В зависимости от выбранного направления страхования условия возврата выплаты отличатся.

По программам защиты жизни и здоровья заемщиков, а также при оформлении страховки на случай диагностирования смертельных заболеваний то, какая сумма будет возвращена, зависит от срока, в который после оформления полиса клиент обратился с целью аннулировать соглашение:

• в течение 14 календарных дней - выплаты будут произведены в полном объеме, датой расторжения будет день вступления соглашения в силу;
• по истечению 14 календарных дней - возвращается страховая премия за оставшийся период с учетом издержек страховщика на ведение дела.

Важно! Полисными условиями предусмотрена возможность удержания на административные издержки до 98% от внесенной суммы.

При отказе от страхования от потери работы по инициативе клиента возврат внесенной премии не осуществляется. Исключением является ситуация, когда клиент успевает обратиться в определенный законом «период охлаждения» - срок в течение 5 рабочих дней после оформления договора. В такой ситуации выплата будет произведена:

• в полном объеме, если договор не вступил в силу;
• за вычетом расходов страховщика за дни, которые договор «действовал» в случае, если он на дату обращения был активен.

Не будет возврата страховой премии и при оформлении коллективного страхования. Этот вид соглашения означает, что договор оформлен межу банком и страховой компанией, а клиент только соглашается и присоединяется к уже существующим условиям.
Важно! Определенный законом «период охлаждения» на соглашения, предусматривающие коллективную защиту, не распространяется.
Если до расторжения полиса произошел страховой случай, то будет произведен не возврат суммы, а выплата положенной компенсации.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Клиенту будет рассчитана выкупная сумма за оставшийся срок за вычетом издержек страховщика на ведение дела. При этом полисными условиями определено, что административные издержки могут достигать до 99% от внесенной заемщиком суммы.

По договорам коллективного страхования при досрочном расторжении кредита возврат страховой премии не предусмотрен.

Как вернуть страховку, оформленную в Ренессанс Жизнь

Для возврата внесенной на суммы необходимо письменно уведомить страховщика о своем намерении отказаться от договора. Заявление можно передать в организацию лично (при наличии представительства в доступе заемщика), через банк-партнер либо отправив заказным письмом.

При отказе от страхования после получения денег необходимо вместе с заявлением предоставить:

• заверенную копию паспорта;
• оригинал страхового договора.

При расторжении договора по причине досрочного погашения дополнительно требуется справка об отсутствии задолженности перед банком.

Важно! В заявлении необходимо обязательно указать перечень документов, которые к нему будут приложены. При предоставлении непосредственно в страховую или через банк-агент нужно получить визу сотрудника на копии или втором экземпляре заявления о принятии, а при отправке по почте - сделать опись вложения.

После расторжения договора у страховой компании есть до 60 дней на перечисление рассчитанной суммы возврата.

Особенности оформления страховки в популярных банках:

© «Kreditka», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

(5 оценок, среднее: 4,40 из 5)

Аналогично. Обидно.И куда только власть смотрит.

Ответить

Читаю ваши отзывы, не понимаю, откуда столько грязи в адрес фирмы, которая уже столько лет на рынке??? Брала большой кредит в ВТБ на покрытие нескольких, сумма очень большая. Страхование жизни (как раз в Ренлайфе) – обязательное условие, менеджер в банке даже не ставила это в качестве вопроса или выбора.. Это не авто и не холодильник, получилось выплатить досрочно на несколько лет, там сроки не малые, как в ипотеке. Даже мысли не было расторгать. Я с этими деньгами все равно попрощалась и заплатила их, понимала, что и страховую премию в кредит беру. Если все равно все выплатила, то пусть хоть жизнь моя застрахована будет еще тройку лет! Если что-то случится, то Ренлайф защиту дает, покрытие. А так – ничего не будет.

Очень много граждан, которым удалось получить займы, не единожды встречались с назойливым предложением кредитора относительно оформления страховки. В последнее время – это не предложение, а требование, поэтому почти каждому заемщику приходится переплачивать, оформляя страховку.

Многих интересует, можно ли в рамках программы «Ренессанс Жизнь» произвести возврат страховки по кредиту? Да, благо это сделать можно, главное – действовать согласно инструкции.

Процесс по возврату полиса, ранее оформленного в добровольно-принудительном порядке, очень щепетильный, так как включает в себя множество нюансов, каждый из которых отыгрывает важную роль и влияет на итоговый результат.

При досрочном погашении

Для того чтобы вернуть страховку по кредиту в рамках программы страхования «Ренессанс Жизнь» необходимо уточнить у банка-кредитора информацию относительно договора, ранее заключенного со страховой компанией.

Так, перед началом реализации процесса по возврату денежных средств, потраченных на полис, заемщик должен быть уверен, что договор со страховой компанией является «личным», а не «коллективным».

При досрочном погашении займа у заемщика есть возможность вернуть страховку, но, лишь при двух условиях:

1. Денежный долг будет погашен досрочно: в течение первых 30-ти дней с момента получения займа;
2. Кредит будет погашен не частично, а полностью.

После погашения кредитного обязательства в полном размере и одним платежом, гражданин должен будет обратиться с соответствующим заявлением в страховую компанию, которая, согласно указанию Банка России, обязана будет вернуть денежные средства, ранее потраченные на оплату страхового полиса.

После получения денег

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, вернуть страховку по кредиту, полученному в Ренессанс Кредит банке можно чуть ли не сразу после получения займа «на руки». В данном контексте стоит отметить, что подача заявления с просьбой вернуть деньги должна быть осуществлена должником в период первых 10 дней с момента получения средств.

Здесь стоит акцентировать внимание заемщиков на том, что они могут получить деньги обратно лишь при условии, что в период вышеупомянутых первых 10 дней, не произошло определенных ситуаций.

Итак, к вниманию читателей, спектр причин, по которым граждане могут получить отказ:

1. Наступление страхового случая (к примеру, получив автомобиль в кредит, должник за указанный период стал участником ДТП);
2. Страховой договор был дополнением к кредитному договору, то есть, соглашение с СК (страховой компанией) было оформлено не лично (рекомендуется самостоятельно идти в СК и оформлять страховку);
3. Полис был оформлен при получении крупной суммы, определенной категорией людей или при взятии ипотеки (есть случаи, когда наличие страховки у заемщика – обязательное, что регулируется действующим законодательством).

Если после ознакомления с вышеуказанными исключениями заёмщик понимает, что не имеет к ним никакого отношения, он, согласно образцу, с уверенностью может писать заявление на имя руководства страховой компании с просьбой вернуть деньги.

До получения средств

В принципе, если опираться на законодательные акты, то каждый потенциальный заемщик вправе отказаться от страхования, если оно не обусловлено иными законопроектами и правилами, тому в подтверждение закон «О защите прав потребителя», где указано, что банки и МФО не имеют права предлагать и навязывать свой продукт путем продажи другого продукта.

Но в реальности, к сожалению, все иначе, у заемщика остается только два варианта:

1. Отказаться от страховки и не получить займы в Ренессанс Кредит банке, как это бывает в 80% случаев;
2. Оформить страховку и попытаться вернуть уплаченные за неё деньги уже после выдачи займа.

Документы для расторжения договора

Как и каждая столь важная процедура, да еще и связанная с немалой суммой, процесс оформление отказа от страховки требует от должников определенного спектра документов.

Стоит акцентировать внимание заемщиков на том, что сотрудники СК могут потребовать спектр дополнительных документов, к примеру, кредитный договор, паспорт гражданина РФ или идентификационный код налогоплательщика.

Не стоит предоставлять оригиналы документов, так как если они «где-то» потеряются, их придется долго восстанавливать, вследствие чего уложиться в 10-дневный срок не выйдет.

Оформление заявления

Процедура по отказу от ненужной страховки включает в себя много тонкостей и подвохов. Так, заявление, как было указано, СК должна получить не позже чем через 10 дней после выдачи займа «на руки» должнику. Тут стоит отметить, что существует два способа подачи заявления.